i9vation

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Automação inteligente construída por quem entende o seu negócio

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i9vation

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o que construímos

Agentes Operacionais

Recalculam, conferem e validam processos críticos automaticamente — tributação, compliance regulatório, conformidade de dados. Onde antes se fazia amostragem, agora se valida 100%.

Agentes Operacionais

Recalculam, conferem e validam processos críticos automaticamente — tributação, compliance regulatório, conformidade de dados. Onde antes se fazia amostragem, agora se valida 100%.

Agentes de Atendimento

Conversam com participantes e clientes por WhatsApp ou web, 24 horas. Respondem com base na documentação real da entidade, simulam cenários e escalam para humano quando necessário.

Agentes de Atendimento

Conversam com participantes e clientes por WhatsApp ou web, 24 horas. Respondem com base na documentação real da entidade, simulam cenários e escalam para humano quando necessário.

Agentes de Processos

Conduzem jornadas completas — da adesão a um plano até a curadoria de qualidade de atendimento. Capturam, avaliam e processam, tudo no canal onde o cliente já está.

Agentes de Processos

Conduzem jornadas completas — da adesão a um plano até a curadoria de qualidade de atendimento. Capturam, avaliam e processam, tudo no canal onde o cliente já está.

Automações Inteligentes

Integram ERPs, bases de dados e sistemas legados, eliminando planilhas intermediárias com fluxos automatizados e rastreáveis.

Automações Inteligentes

Integram ERPs, bases de dados e sistemas legados, eliminando planilhas intermediárias com fluxos automatizados e rastreáveis.

Projetos

01

Venda Inteligente por WhatsApp

Agente conversacional que conduz a jornada completa de venda por WhatsApp — da qualificação ao fechamento. Identificação, aceite de termos, perfil do cliente, escolha de produto e geração de pagamento, tudo no canal onde o cliente já está.

01

Venda Inteligente por WhatsApp

Agente conversacional que conduz a jornada completa de venda por WhatsApp — da qualificação ao fechamento. Identificação, aceite de termos, perfil do cliente, escolha de produto e geração de pagamento, tudo no canal onde o cliente já está.

02

Curadoria de Atendimento

Captura automaticamente todas as interações via WhatsApp e telefone, reconstrói cada conversa e avalia a qualidade com IA - como um supervisor analisando 100% das interações, não apenas amostras.

02

Curadoria de Atendimento

Captura automaticamente todas as interações via WhatsApp e telefone, reconstrói cada conversa e avalia a qualidade com IA - como um supervisor analisando 100% das interações, não apenas amostras.

03

Validadores Financeiros

Recalcula, confere e valida processos financeiros e tributários automaticamente — conferência de dados, regras fiscais, compliance regulatório. 200.000+ validações por mês.

03

Validadores Financeiros

Recalcula, confere e valida processos financeiros e tributários automaticamente — conferência de dados, regras fiscais, compliance regulatório. 200.000+ validações por mês.

04

Agente de Atendimento

Atendimento automatizado a participantes e clientes, 24 horas por dia, por WhatsApp ou web. Responde com base na documentação real da organização, simula cenários e escala para humano quando necessário.

04

Agente de Atendimento

Atendimento automatizado a participantes e clientes, 24 horas por dia, por WhatsApp ou web. Responde com base na documentação real da organização, simula cenários e escala para humano quando necessário.

Como Funciona

Diagnóstico

01

01

Mapeamos o processo operacional, regras de negócio e pontos de ineficiência

Configuração

02

Parametrizamos agentes com conhecimento regulatório e operacional específico do cliente.

Configuração

02

Parametrizamos agentes com conhecimento regulatório e operacional específico do cliente.

Implantação

03

Deploy em infraestrutura cloud segura (AWS), integração com sistemas existentes.

Implantação

03

Deploy em infraestrutura cloud segura (AWS), integração com sistemas existentes.

Operação

04

Agentes operam 24/7 com rastreabilidade, auditoria e monitoramento contínuo.

Operação

04

Agentes operam 24/7 com rastreabilidade, auditoria e monitoramento contínuo.

Founder

Fundador & CEO

Doutor em Engenharia Elétrica — UFSC

Professor adjunto UFSC (1995–2003). Presidente da SOBRAEP

Publicações em IEEE Transactions referenciadas em patentes internacionais

Fundou empresa de tecnologia para EFPCs — adquirida pela Sinqia/Evertec (2019)

i9vation: 20+ anos no setor previdenciário + IA aplicada a processos operacionais

Perguntas Frequentes

Respondemos as dúvidas mais comuns sobre a i9vation e nossos projetos.

O que a i9vation faz?

Quais são os produtos e projetos da i9vation?

A i9vation atende apenas fundos de pensão?

Quem está por trás da i9vation?

Como funciona a abordagem da i9vation?

Qual a diferença entre os agentes da i9vation e plataformas de IA prontas?

O que a i9vation faz?

Quais são os produtos e projetos da i9vation?

A i9vation atende apenas fundos de pensão?

Quem está por trás da i9vation?

Como funciona a abordagem da i9vation?

Qual a diferença entre os agentes da i9vation e plataformas de IA prontas?

O que a i9vation faz?

Quais são os produtos e projetos da i9vation?

A i9vation atende apenas fundos de pensão?

Quem está por trás da i9vation?

Como funciona a abordagem da i9vation?

Qual a diferença entre os agentes da i9vation e plataformas de IA prontas?

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